风险管理在iso9001认证标准中如何体现
当前的经济全球化为组织提供了众多机会， 但也由于种种变化带来了诸多风险。 为了应对这些变化，组织必须采用基于风险的思维方式，包括采用识别、管理并缓解风险的各种工具。其中一个常用方法包括以下环节：确定组织标、明确风险类型、识别对于目标实现的风险并制定风险管理方法。
1、新版ISO9001认证中的风险
在 ISO9001：2015 标准中有很多基于风险思考的内容，横峰县iso，这些内容将影响组织为符合修订后的标准而进行的工作。以下是节选并归纳本标准中涉及风险的有关内容。
定义：ISO9001：2015标准所指的风险是“对预期结果的不确定的影响”。iso9001认证标准未提出对预防措施的要求。
过程方法：标准 4.4 条款讨论的要素之一是过程方法，要求组织“识别质量管理体系所需的过程”以及这些过程在组织中的应用。这包括识别：
输入、输出和资源;
顺序和相互作用;
有效的运行;
责任和改进机会;
风险以及应对风险的机会和措施。
关注顾客：5.1.2 条款指出高管理层必须“证明其在 关注顾客方面的领导力和承诺，确保实施了相关工作……识别和处理可能对产品、服务和增强顾客满意度的能力方面的风险和机会”。
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除了认证证书，ISO9000还能给企业带来什么？
到一家工厂审核的时候，他们正在安装一套新的设备。负责安装验收的副总经理给我们介绍，引进的这套新设备非常及时。如果今明两天试运行正常，下个星期就可以逐步扩大生产，南昌iso 认证中心，他计算过，目前订单非常多，做不过来，这套设备上去后每分钟可以赚10块钱。
是啊，引进一套设备就可以预计出好处。那么，引进ISO9000质量管理体系的好处呢?我问了该副总这个问题，他也是公司质量管理体系的管理者代表。
他似乎回答不出来，可能无法表达吧，因为不像设备可以直接计算出成本和效益。
及时引进一套设备，南昌iso 认证多少钱，生产力提高，好处可以通过之后的利润或产值增加来计算。对于依附于硬件资源和人力资源基础之上的“上层建筑”-质量管理体系，如何体现它的用处呢?
ISO9000质量管理体系在中国实施的时候，不少制造业特别是中小型民营企业感到有收益。赛宝曾经在认证客户联谊会和认证客户满意度调查中发现，他们中不少人认为大的好处是职责明确，高管理层轻松了，体现了管理水平的改善。
ISO9000从1984年诞生，发展到现在接近16年，标准本身也换了3次版本，全球数以万计的企业获得了ISO9000认证。如今他们对ISO9000的看法呢?
对赛宝认证的客户满意度调查中，高达98%的受访企业认为企业的“管理水平”在实施ISO9000认证后得到提升，但认为经济效益和销售订单提升的比例却远没有这么高。
似乎已经认证的企业大部分都认为通过ISO9000认证、监督、再认证的过程，“管理水平”被维持和提升，但不少企业认为他们的经营绩效却感觉不到因此而提升。
当然，企业经营的绩效不能完全依赖于质量管理体系，但如果质量管理体系对企业经营没有帮助的话，那么确实容易让企业感觉到所做的体系工作仅仅是在维持“证书”。
ISO9001标准目的是在推动企业“通过满足顾客要求，增强顾客满意”。顾客满意增强意味着对企业经营业绩的持续保证，质量管理和经营两者的追求是一致的。
我们可以用另外的语言来阐述ISO9000的意图，如果经营没有持续，不一定完全是质量管理体系的问题导致，但质量管理体系不能推动顾客满意持续增强以帮助企业持续经营，那么这样的管理体系也不是ISO9000所推崇的。
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