人力资源：
62. 岗位人员任职要求；
63. 各部门培训需求；
64. 年度培训计划；
65. 培训记录（包括：内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理体系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录，均应有相应的考核评价结果）
66. 特殊工种名单（经有关负责人批准上岗的、及有关证件）；
67. 检验员名单（经有关负责人任命，并规定职责和权限）；
十一、 安全管理：
68. 安全方面的各项规章制度（有关国家、行业及本企业的法规等）；
69. 消防设备、设施清单；
说明：
1. 以上内容必须准备完善；
2. 强调各个部门的质量记录一定要完备；
3. 各个部门的负责人一定掌握本部门的质量职责；
4. 质量方针、质量目标及各部门的分解目标要掌握；
5. 岗位责任要求每一员工都要掌握。
6. 以上内容，按各个专项负责人/班组的职责分工准备好材料。
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哪些企业需要通过认证
a.外企或大型国企的供方：例如传统生产企业、贸易企业等；取得认证的好处：ISO证书是这类企业成为外企或大型国企供方的门槛之一，没通过认证，即便产品再好，客户（外企或大型国企）也不会考虑。
b.需要参加招投标或有政府采购需求的企业：例如施工企业、勘察企业、设计企业、物业公司、政府机关或事业单位的供方等；取得认证的好处：通过认证可以在投标中加分，甚至有些招标的条件就是投标方必须获得体系认证。
c.有宣传需求的企业：例如食品企业、服务公司、新型生产企业等；取得认证的好处：几乎所有的食品企业在包装袋上都会写本公司已经通过ISO9001质量管理体系认证；而服务类企业及新型生产企业，也会将通过认证作为对外宣传的主要手段。
d. 有面子工程需求的企业：例如医院、学校、政府部门、事业单位等；取得认证的好处：此类企业通过认证是领导提升政绩的一种方式。
e. 希望借助认证完善内部管理：例如上市公司、大型国企、大中型民企、外企等；取得认证的好处：体系标准（尤其是质量管理体系标准）可称为管理圣经，浓缩了欧美成功企业的管理经验，对于想提升管理水平的大中型企业而言，体系标准是性价比的选择。
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