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企业申请ISO9001认证有那些误区?

误区一:大公司一定比小公司有保障。大的服务公司和小的服务公司,形式上的确有差别,但本质上都差不多。最终企业看的还是服务质量,而服务质量最终由咨询老师而定。咨询师的水平,服务态度决定服务质量。小公司也有水平高专业的老师,大公司也有名声在外,却没有服务意识的老师。很多优秀的咨询师有了一定客户资源后,另起炉灶,他们往往就是小公司的老板。曾经在大公司做顾问的“他”难道摇身一变,水平和能力就下降了么?因此不能片面地以公司大小决定服务质量

南昌森诺技术服务有限公司,是以阳光服务,绿色效益为质量方针的专业技术服务机构,自2003年以来,已经服务超过七百家企事业单位,是从事认证咨询的服务机构之一,其中以ISO认证,产品认证,管理培训,验厂等项目为主,南昌iso900认证,客户群集中于华南,同时覆盖两岸三地及东南亚多个国家。


ISO9000认证管理评审和内部审核的区别

在了解ISO9000认证管理评审和内部审核的区别之前,需要对两者有个基本的认识。

 一.管理评审

 管理评审是管理者、厂长、总经理主持的一年一度对本组织的管理体系进行评价的一个活动,南昌iso,每次监督审核前应进行至少一次管理评审。

会议之前各职能部门、车间应准备并撰写工作总结报告,报告应设计如下主要内容:

 1、内审、认证机构的审核和第二方审核情况的汇总,尤其应反应存在的问题,如顾客投诉处理不当;

 2、各部门/车间执行体系文件要求的情况,如文件资料的管理,南昌iso9001怎么办理,人力资源培训的情况,采购、销售合同的受理和评审/售后服务、设备/工装的维护保养的情况,测量装置的管理等等;

 3、产品的质量情况,各车间、主要工序的产品合格率、返工率、报废率、投产出率、成品的质量情况,工序质量的波动情况;

 4、日常工作中采取了哪些纠正、预防措施,改进措施,还存在哪些难以改变的环节,改进的建议和思路;

 5、各部门/车间质量目标和分解目标的实施情况;

 6、顾客对产品/服务质量的建议、投诉,南昌代办iso9001认证,组织理赔三包的情况,组织上门走访用户,用户座谈会了解的情况,顾客满意的程度;

 7、上次管理评审提出的改经措施实施情况和有效性;

 8、内外环境的变化、顾客要求的变化、法律法规变化会对组织的现有体系带来何种变化。

南昌森诺技术服务有限公司,是以阳光服务,绿色效益为质量方针的专业技术服务机构,自2003年以来,已经服务超过七百家企事业单位,是从事认证咨询的服务机构之一,其中以ISO认证,产品认证,管理培训,验厂等项目为主,客户群集中于华南,同时覆盖两岸三地及东南亚多个国家。


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