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服务行业也要做零缺陷质量管理 “品质是公司发展的基础和保证。”以前,我总对这话感觉不大,品质于我的物流没有直接的关系,是制造与品质部门的事情,造成对品质重要性的认识不够。通过两天的培训和学习,感悟很深,知道品质就是竞争力,就是品牌,就...


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服务行业也要做零缺陷质量管理

 “品质是公司发展的基础和保证。”以前,我总对这话感觉不大,品质于我的物流没有直接的关系,是制造与品质部门的事情,造成对品质重要性的认识不够。通过两天的培训和学习,感悟很深,知道品质就是竞争力,就是品牌,就是一个正确信息的延续。

  很多时候,我们拼命努力地工作,可到头来,发现我们所做的可能不是客户想要的,我们所付出的,在别人看来可能只是像一群蚂蚁把一块石头搬回巢穴:我们所搬回的,无论如何也只是一块石头。在大多数情况下,做好并不等于做对。在以往的工作生活中我们总是习惯于怠慢,看着办,总持模棱两可的思想,江西软件iso认证,从而导致一些修修补补的“后续工程”,从没想过工作就是去做对的事情,做对的事情就是做符合要求的事情。

  我们天天都在一味地忙,忙的结果却大不一样。奥妙何在?我们心中多多少少存在一些错误的侥幸:“第1次就做对是不可能的,修修补补是可以接受的,江西iso认证 企业,何况人非圣贤,上饶iso认证,孰能无过?”其中最重要的是工作标准问题,因为标准决定结果。故我们公司须逐步形成自己的运行体系:以满足客户的需求为核心,以零缺陷为灵魂,不断地发展到精细的质量管理,又不断地由质量管理带动公司的质量文化。

  推行零缺陷是一种全新的企业管理。中庸之道是什么?不是叫我们甘居中游,不好也不坏,而是要遵守客观规律,“无过无不及”恰到好处地做事。这与零缺陷对质量要求是完全一致的。高于客户要求是质量的浪费,低于客户要求是质量的不足,二者均为缺陷。当然零缺陷并没有要求我们达到“足赤”的标准,也不可能做到完美。达到客户的需求是我们追求的,更是我们战胜竞争对手的法宝。


南昌森诺技术服务有限公司,是以阳光服务,绿色效益为质量方针的专业技术服务机构,自2003年以来,已经服务超过七百家企事业单位,是从事认证咨询的服务机构之一,其中以ISO认证,产品认证,管理培训,验厂等项目为主,客户群集中于华南,同时覆盖两岸三地及东南亚多个国家。


CQC标志认证

我国从2002年5月1日起实行国家强制认证制度(CCC),对于列入'CCC'目录的产品实行强制认证,对于未列入目录的产品若需要认证,采用自愿认证的方式,CQC自愿性认证标志见CQC标志管理。

对CCC目录外的产品,中国质量认证中心(以下简称CQC)已发布《电工类自愿认证目录》和相关的《产品认证实施规则》。

CQC产品认证的模式是:型式试验+初次工厂审查+获证后监督,认证的基本环节包括:认证的申请,型式试验,初始工厂审查,认证结果评价与批准,获证后的监督。

一、未获证产品申请自愿认证

1、认证的申请

1)申请方式分二种。

①企业可以直接通过网络向CQC申请,江西iso认证办理公司,CQC受理后通知企业送样到检测机构进行检测。

②企业也可以直接向CCC-CN提交《意向申请书》和产品认证的相关技术资料,经双方协商确认后提交《正式申请书》和《产品安全认证工厂审查调查表》给CCC-CN,由CCC-CN向CQC提交申请。

2)申请所需提交的资料:

a. 认证申请书

b. 申请人的注册证明(初次申请)

c. 申请人为销售者、进口商时,还需要提交销售者和生产者,进口商和生产者订立的相关合同副本。

d. 代理人的授权委托书(若有)

e. 生产厂的注册证明(若与申请人、制造商为同一单位时只需提交一份证明)

f. 生产厂的基本情况调查表(初次申请)

g. CB测试证书复印件,CB测试报告复印件(申请人持CB测试证书申请)

3)认证所需的产品信息:

产品结构图、电路原理图、接线图等;

元器件和非金属材料清单;同一申请单元内各型号之间的差异文字说明和图片。

2、型式试验

企业送样,由签约的检测机构进行检测试验。

3、工厂审查

工厂审查由CQC直接派审查员到生产厂进行审核。

4、费用

自愿认证的费用分为:申请项+检测费用+工厂审查费。

申请项包括:申请费用,批准与注册费,管理年金。

产品认证的费用由CQC统一收取。

二、已获CCEE、CQC认证产品转换程序

对于不在强制目录内,但已获中国电工产品认证委员会所发CCEE(长城)证书,或中国进出口认证中心所发CQC证书的企业,若认证证书尚在有效期内可提出申请转换证书。

1、申请方式:

①原则上,转换证书直接向CQC提交申请。

②若企业需要,也可向GTIHEA提交申请。

2、申请所需资料:

①CQC自愿认证新老证书转换审批表(每张证书一式两份)。

②CCEE证书正本。

③有效的工厂审查报告复印件。

④原测试报告结论页(前5页)。


南昌森诺技术服务有限公司,是以阳光服务,绿色效益为质量方针的专业技术服务机构,自2003年以来,已经服务超过七百家企事业单位,是从事认证咨询的服务机构之一,其中以ISO认证,产品认证,管理培训,验厂等项目为主,客户群集中于华南,同时覆盖两岸三地及东南亚多个国家。


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