ISO14001:2004认证需要的文件
目前ISO14001认证的标准版本为ISO14001:2004版本，按照ISO14000认证流程的描述，环境体系认证过程中，是需要对ISO14001认证的一些文件进行审查，那么大概是哪些文件呢？
管理体系文件通常分为三个层次。
1、第1层次文件是管理手册，这是ISO14001认证的纲领性文件，是对管理体系提出具体要求的文件，如规定某个过程应制定xx文件，应执行XX程序、应做XX记录、应达到X-X效果；评价效果的方式是XX-等。
2、ISO14001认证的第二层次文件是程序文件，这类文件是指导性文件;用于指导如何去实施某项活动或某个过程;它包含的主要内容能阐明以下问题：做什么?由谁来做?在什么地方做?什么时间做?怎么做 (或用什么方法做)?用什么资源(人力资源、设备、材料、信息等)?
3、ISO14001认证的第三层次文件是操作性文件和记录，操作性文件用于指导工作人员如何操作某项具体的工作，它主要包括操作步骤、工艺参数控制要求、注意事项等内容，如作业指导书、操作规范等；记录是一种特殊形式的文件，通常是表格形式，萍乡iso，用亏记载实际运行状况。某丁项活动或过程，可能包含多项工作，那么程序文件中不仅要阐明各项工作间的衔接，还应说明每项工作应怎么做。
南昌森诺技术服务有限公司，是以阳光服务，绿色效益为质量方针的专业技术服务机构，自2003年以来，已经服务超过七百家企事业单位，是从事认证咨询的服务机构之一，其中以ISO认证，产品认证，管理培训，验厂等项目为主，客户群集中于华南，同时覆盖两岸三地及东南亚多个国家。
ISO9000管理体系对纠正措施及有效性的审核
纠正措施是消除不合格产生的原因，防止不合格再发生;是持续改进质量管理体系有效性的重要途径。在审核组织的质量管理体系时，iso9001标准英文版，应注意审核组织所采取的纠正措施的有效性，这是评定组织的ISO9000质量管理体系持续改进的证据之一，也是提高审核有效性应注意的问题。
审核纠正措施的有效性时，应注意以下几个问题：
1 应该采取纠正措施的不合格是否采取了纠正措施 对于那些必须采取纠正措施的不合格（例如：批量性、批次性不合格产品;造成严重影响的顾客抱怨;严重的质量问题或质量事故;产品在研制、试验和使用中出现的故障等），组织应认真分所原因，iso9001的费用，针对消除不合格原因采取纠正措施，否则不合格问题会再次发生。
审核中，应注意审查不合格产品的评审记录，产品检验、试验记录、顾客的抱怨、投诉记录等，看其中有无应该采取纠正措施的不合格，对这些不合格的问题是否分析了不合格产生的原因，是否采取了纠正措施，是否验证了纠正措施的效果。
2 确定的不合格原因是否正确 有些组织对不合格产生的原因分析不到位，不正确，不是产生不合格的真正的根本原因。
例如：某组织的一位车工加工一批零件，共10个。结果全部不合格，报废。该组织对此不合格问题采取纠正措施，原因分析是：操作人员看错了图纸。这个原因是产生不合格的内在原因吗？看错了图纸只是产生不合格的表面原因。应进一步分析为什么会看错图纸？是这位操作人员工作责任心不强，不认真，质量意识差？还是这位操作人员技术素质低，不会看图纸？另外还应从生产过程控制上找原因，是否实施了首件检验制度？首件检验是否有效？等。
3 所采取的措施能否消除不合格原因，防止不合格的再发生
组织所采取的措施，应针对不合格产生的真正原因，iso9001怎么做，应能起到防止不合格再发生的作用。
有些组织对不合格所采取的措施只是“纠正”（只是对不合格的一种改正，一种处置），而不是“纠正措施”（这种情况在审核中经常发现）。例如：某组织在内审中发现有的测量仪器未按期进行校准，对该不符合项所采取的纠正措施是：将这些仪器送去计量。显然，这种措施只是“纠正”，而不是“纠正措施”。
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