展会上接待客户需注意什么
参展是非常有效的传统推广渠道，买卖双方会在集中的几天之内进行高密度的接洽。通常来说，展会投资高，时间短，如何利用好展会期间的宝贵时间，使投资获得大收益，相信是所有参展客户都会关心的问题。以下这些成功利用展览会的要诀也许都是常识，但建议您把这12条要诀当成参展期间的原则来要求自己的工作人员。
1. 不要坐着。展览会期间坐在展位上，会给人留下的印象是：你不想被人打扰。
2.不要看书。通常你只有二到三秒钟的时间引起对方的注意，吸引他停下来。如果你在看报纸或杂志，是不会引起人注意的。
3.不要在展会上吃喝。那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心，而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。
4.不要打电话。每多用一分钟打电话，就会同潜在顾客少谈一分钟。
5.不要见人就发资料。这种粗鲁的做法或许会令人讨厌，而且费用不菲，更何况你也不想成本很高的宣传资料白白流失在人海中。那该怎样把价值不菲的信息送到潜在顾客手上呢?寄给他。
6.不要与其他展位的人交谈。如果你不想让参观者在你的展位前停下来，他们自然会走开。看到你在和别人说话，他们不会前来打扰你。尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈。你应该找潜在顾客谈，而不是与你的朋友聊天。
7.不要以貌取人。展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员，顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些，如牛仔裤、运动衫、便裤，什么样的都有。所有，不要因为顾客穿着随意就低眼看人。
8.不要聚群。如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论，那就是聚群。在参观者眼中，走近一群陌生人总令人心里发虚。在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。
9.要满腔热情。常言说得好，表现得热情，九江展台搭建，就会变得热情，反之亦然。如果你一副不耐烦的样子，你就会变得不耐烦，而且讨人嫌。热情洋溢无坚不摧，十分有感染力。要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来，外商展台搭建，你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响.
10.要善用潜在顾客的名字。人们都喜欢别人喊自己的名字。努力记住潜在顾客的名字，在谈话中不时提到，会让他感到自己很重要。大胆些，直接看着参观者胸前的名牌，大声念出他的名字来。遇到难读的名字就问。如果是个极不寻常的名字，也许就是你同潜在顾客建立关系得手的敲问砖。
11.要指定专人接待媒体。媒体也许会到你的展位找新闻，一定要安排专人作为你的企业与媒体的联系人，这样就可确保对自己企业的宣传始终保持一致口径。如果每个参展的工作人员都可以与新闻界交谈，那么你是在自找麻烦，因为无论你对员工的训练如何有素，都不可能统一口径。
12.要佩戴好名牌。在展会上，你肯定不想让参观者叫不出你的名字。如果你将名牌戴在左胸，你就会犯这种错误。应把名牌戴在身体的右侧靠近脸的地方，这样与人握手时，你的名牌就会更靠近对方。
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策划庆典要注意的问题
庆典活动的策划组织，展台搭建方法， 要注意以下问题:适时，隆重和节俭。
1，适时。庆典活动有一个适时举行问题。选择好时机， 可以为典礼增色不少， 增强活动的效果。如企业庆典活动通常要把企业时机、市场时机结合起来考虑， 使庆典活动与市场时机相契合。有些典礼的时间是固定的， 如节日、纪念日， 这些庆典一般只能提前，不能推后。有些庆典则要选择时机。如开业、竣工等典礼， 除了要筹备好以外，出国展台搭建， 还要考虑有关领导能否出席、气候及前后节庆情况等因素。
庆典活动是一种礼仪性活动。我国有关方面专门作出规定， 要严格控制， 认真执行申报制度。同时要有精品意识， 典礼过多、过滥， 会影响庆典活动的质量和效果。典礼的规模、形式还要和单位、项目情况大体相符， 工程不大， 却弄一个特大规模的庆典， 只会成为笑柄。，
2，隆重。典礼是一种热烈庄重的仪式， 需要一定的隆重程度。这样既可以鼓舞人心， 又可以扩大影响。在现场布置、形式选择、程序安排等环节下功夫， 努力营造隆重热烈的气氛。同时还要力求有创意， 一般化的庆典活动， 无法留给人深刻印象， 不可能取得效果。
3，节俭。庆典活动既要隆重热烈， 又要简朴务实。从规模、规格上要严格控制， 邀请人员的级别、数目要适当， 不能一味追求“高、大、全”。在项目、程序上尽量从简， 可以省去的一些环节， 就应当坚决省去。典礼也要奉行“少花钱， 多办事” 的原则， 不能摆排场讲阔气， 铺张浪费。
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