1.注视/留意
当有顾客进入展厅时，导购员要立即主动地向顾客打招呼，同时结合询问了解和观察顾客购买意图。
2.感到兴趣
顾客的兴趣来源于两个方面：产品（品牌促销 pop 产品演示）和导购员（服务使顾客愉悦。）
3.联想
联想阶段非常重要，因为它直接联系到顾客对产品便是满意或不满意，喜欢或不喜欢的最初印象和感情阶段。导购员应灵活使用各种方法和手段（如公司POP ，宣传资料）适度的帮顾客提高他的联想力，这也是成功销售的秘诀之一 。
4.产生欲望
产生联想之后的顾客，接着会由喜欢而产生一种将这种产品占为己有的欲望和冲动。导购员要抓住时机，通过细心观察，揣摩顾客的心理，进一步来介绍其关心的问题，不锈钢柜子厨房柜，促进顾客的购买欲。
5.比较权衡
比较权衡是购买过程中买卖双方将要达到顶点的阶段，即顾客通过比较之后有了更全面的认识，将要购买与否的阶段。顾客在这时会犹豫不决，此时就是导购员表现得佳时机---适时地提供一些有价值的建议，供其参考，帮助顾客下决心。
6.信任
影响信任的三要因素：信任导购员 信任卖场 信任品牌
7.决定行动
语言上的购买信号：询问有无赠品反复关心某一优点或缺点征询同伴的意见时讨价还价，要求打折时关心售后服务时行为上的购买信号：面带兴奋神情时不再发问，若有所思时同时索取几个不同的产品来比较，挑选时不停地把玩，爱不释手时关注导购员的动作与谈话时不断的点头翻阅产品说明和有关资料时离开后又转回来时查看产品有无缺点时不断的观察和盘算时。
8.满足
顾客做出决定还不是购买过程的终点，导购员要始终保持诚恳，耐心的待客原则，直至将顾客送别为止。满足感有两种：顾客买到称心的产品后所产生的满足感对导购亲切服务的认可所产生的满足感。
江西华威不锈钢装璜有限公司是一家集产品的设计生产销售安装为一体的综合性企业主要制作不锈钢门，屏风，不锈钢扶手护栏，不锈钢旗杆，不锈钢箱体，汽车棚，宣传栏，不锈钢制品等，自动门，公交站台，南昌橱柜不锈钢柜体，广告牌高炮及岗亭，信报箱，不锈钢制品等。产品广泛使用于市政工程医院银行道路广场商场高速公路高级住宅等场所的安全防护及安装美化。
终端创新化拓展发展空间 橱柜企业的营销渠道，在整个企业中起着关键性的作用。其在产品、价格、促销等行为中显得尤为重要，直接关系到企业的生存。作为营销4P要素之一，新余不锈钢柜，面对激烈的商业竞争，营销渠道已经成为炙手可热的稀缺性战略资源。一味硬抢，则必然损兵折将;重建，又谈何容易?橱柜企业要想出奇制胜，必须寻找到新的营销支点，积极寻求新兴资源的嫁接、整合和利用，借鉴新方法、新途径、新模式。未来的橱柜营销渠道将更加丰富，只有打破原来传统的分销体系一统天下的局面，南昌不锈钢柜 价格，企业才会有更大的发展空间。随着橱柜行业的发展，市场相对成熟。在竞争激烈的橱柜市场，橱柜企业想要脱颖而出就必须把握好产品、服务、渠道这三把利剑，只有在这三方面下功夫，橱柜企业才能突围市场。 产品多样化挖掘企业优势如果说追求高品质是企业生存和发展的基础，那么谋求多种经营则是企业和经销商以市场为中心，满足消费者需求，推动工厂和商家更快更好发展的战略步骤。随着商品卖场经营由专业化向集约化转变，一店多品，一品多款的橱柜经销方式已经在市场上悄然兴起。这种转变体现了低成本高效率的开店思想，更加方便了顾客对商品的一站式选择;对工厂而言，有利于充分运用自己的品牌和市场资源，以及产品优势，生产销售更多更好的能为顾客所需要的产品。 服务系统化助力企业生存随着环保观念的深入人心，消费者更加关注环境和家人健康，橱柜是否健康，成为了消费者购买的因素之一。解决这一问题需要创新技术作保障，而技术之外，服务是企业赢得市场的关键。 在中国市场上，形成气候的大型橱柜企业不多，不少企业家眼里只有三个部门：生产、销售、财务，而忽视了市场经济条件下，企业需要为市场进行的服务体系。橱柜服务不仅是指销售人员对待消费者的态度，而是指以市场为中心的综合服务。包括对事业合作伙伴的服务体系，对消费者的服务体系。对事业伙伴的服务体系，主要是利用企业的团队力量帮助其经营，尽量为其方便经营开绿灯;对于消费者的服务体系来说，从测量、送货、安装到验收清扫，企业都应该从制度上进行保障，以免流于形式。 终端创新化拓展发展空间 橱柜企业的营销渠道，在整个企业中起着关键性的作用。其在产品、价格、促销等行为中显得尤为重要，直接关系到企业的生存。作为营销4P要素之一，面对激烈的商业竞争，营销渠道已经成为炙手可热的稀缺性战略资源。一味硬抢，则必然损兵折将;重建，又谈何容易?橱柜企业要想出奇制胜，必须寻找到新的营销支点，积极寻求新兴资源的嫁接、整合和利用，借鉴新方法、新途径、新模式。未来的橱柜营销渠道将更加丰富，只有打破原来传统的分销体系一统天下的局面，企业才会有更大的发展空间。
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