保洁经理岗位职责
2、 制定保洁部门管理制度和操作规程,并监督实施,;
3、 拟定部门工作计划并组织实施;
4、 拟定物品采购计划,控制物品使用并对资产进行管理;
5、 监督和指导、考核下属工作;
6、 组织实施客户意见、建议、投诉及不规范服务的整改;
7、 负责部门服务质量的检查和控制;分析、总结部门工作;
8、 组织并监督实施卫生、园林绿化管理制度;
9、 组持召开部门会议;保洁工作的现场管理,及时了解保洁员思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向上级领导汇报;
10、 严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括: 自查、互查、抽查、项目定期检查等检查制度;
11、 合理配置服务区域内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保服务区内不留 卫生死角;
为了强化楼管工作,提高管理人员工作水平,提倡优质服务及严谨管理作风,创造文明、整洁、美观、舒适的生活环境,特d制定本标准。 1.楼管人员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,工厂保洁公司,热爱楼宇管理工作,热心为业户服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。 2.楼管员应对管辖房间的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了如指掌,吉水县保洁公司,对环境清洁卫生、绿化区域常青负全d面责任。 3.楼管员应不定期走访业户,虚心听取业户意见和建议,做好业户走访记录,增强与业户之间的良好关系,取得用户的理解、支持、配合与信赖。 4.楼管员每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,学校保洁公司,并督促及时解决。 5.妥善保管业户登记表、装修报告及各类档案资料,建立健全业户档案。 6.为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,楼管员每天应全d面检查两次,填写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,技术保洁公司,报管理处主任评定,考核结果与月份工资挂钩,做到“奖勤罚懒,奖优罚劣”。 7.每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要,努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。 8.组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。
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