企业拿到质量认证证书后,可能会有以下一些变化:
1)发现ISO9001要求的事情是确实有道理的,说它没用有点违心;
2)通过一段时间的iso9000标准学习和接受审核,发现企业自身管理上存在很多的问题;
3)员工因为工作改变而有不同的反应,有拒绝的、应付的、不满的、找到借口的、吵吵着要求公司改进的,众生万象,一石激起千层浪;
4)发现当初仓促发布的体系文件不合用,也不知道可不可以修改,怎么改。
拿到ISO9001认证证书之后,如果想利用好这些变化,至少可以做以下这些事情:
1)公司管理的制度化、规范化,形成新的企业文化,特别是目标管理的管理模式;
2)积极寻求改进,特别是与效率和损失有关的工作要求;
3)利用好外来审核组的监督和指导,使本企业的管理有个被公正评价和督促的良好机制,而且费用不高;
4)通过质量体系,去推进营销体系、财务体系等其它领域工作,最终推动整个企业管理上进步。
南昌森诺技术服务有限公司,是以阳光服务,绿色效益为质量方针的专业技术服务机构,自2003年以来,已经服务超过七百家企事业单位,是从事认证咨询的服务机构之一,其中以ISO认证,产品认证,管理培训,验厂等项目为主,客户群集中于华南,同时覆盖两岸三地及东南亚多个国家。
关于ISO9001:2015新版常见的问题解答
1、关于设计开发的相关条款,合并了那我们平常做的需要变动吗?
答:ISO9001认证机构审核按照ISO9001:2015版标准的条款更改原来的文件,可以将你们实际如何做的内容写进文件,继续做,不需要变动。
2、ISO9001:2015版取消管理者代表要求如何理解?
答:ISO9001:2015版组织的管理者可以亲自参与体系的策划、实施和改善,可以不任命管理者代表,当然也可以任命管理者代表,代其执行。iso9001体系认证流程不再拘泥于纸上谈兵,更注重于实际。
3、关于ISO9001:2015版中经常提到的“风险与机遇”方面,iso 认证单位,需要在iso9001体系认证体系文件中体现么?
答:当然,对于iso9001体系认证而言,“风险”可以理解为可导致质量不合格的可能性,“机遇”可以理解为改善的机会,它们可在不同的文件(如“外部提供的产品和服务的控制”、“ 产品和服务的设计和开发”、“ 生产和服务提供”)中注明。
4、关于ISO9001:2015版设计控制,新版没有删减,对于原设计控制删减的企业,如何处理?
答:ISO9001:2015版文件可以将生产流程改造、工艺变更、打样、作业指导书的制定、服务项目的策划等作为“设计和开发”管理的对象。
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