ISO9000、ISO9001、ISO9002是否有等级上的差别
ISO9000是一个族的通称，其中ISO9001、ISO9002及ISO9003三个标准是第三方认证的依据。三个标准的不同点在于；ISO9001对组织的设计开发到生产、安装及服务等全过程提出了要求；对于不进行设计和开发工作的组织来说，ISO9002是最适宜的认证标准，因为该标准中并不包括ISO9001中所提及的设计控制要求。对于生产过程中不包括设计控制、过程控制及采购或服务，而只包括为保证最终产品和服务符合规定要求的检验和测试的组织应采用ISO9003标准进行认证。因此，ISO9001、ISO9002、ISO9003等三个标准并无高低之分，组织也不应在广告宣传中暗示三个标准有质量等级上的差别。组织应根据其欲通过认证所覆盖的产品特点，对照ISO9001、ISO9002或ISO9003的要求选择其质量体系认证的标准。 iso9001认证
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ISO9000质量体系记录应包含的内容
ISO9000质量管理体系的唯1证据就是记录，那么如何建立好一个有效的记录管理制度，如何让记录显得更有效呢？一般来讲，记录应包含以下内容：
a. ISO9000质量体系记录的名称与编号；
b. 需要ISO9000质量记录的活动的有关事实及其细节；
c. 记录人及记录日期；
d. 记录保存年限。
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