ISO9000质量体系浅析 ISO9000
我们常常从产品的广告或企业的宣传中得知某某企业通过了ISO9000质量体系认证。于是认为这个企业的生产管理符合国际质量标准。那么到底什么是ISO9000质量体系呢？它会给予企业带来什么影响呢？质量体系是质量管理与质量保证的统称，它首先是为了满足内部管理而设计的，一般情况下第二方或第三方评价所提出的质量保证要求应是质量体系的一部分，iso9000收费标准，而不是全部。它是由组织结构、职责、程序、资源（包括人员与设备）和过程组成的体系结构。质量体系是达到质量目标需要的综合性系统，实质就是人、设备、工作项目、信息构成一体的过程网络，它包括了为达到质量方针和目标所必需的所有活动，这些活动协调地构成一体，质量任务明确地分配给全体人员，即通过组织机构把各阶段、各环节、各部门的质量职能和活动合理地组织起来形成一个有明确任务、职责、权限而又互相协调、互相促进的有机综合体。把内部的管理活动与外部质量信息反馈沟通，使质量管理工作制度化、规范化、程序化，使领导者对本单位的质量保证能力建立信心，鹰潭iso9000，也可以使需方充分相信供方所提供的产品和服务能达到预定的质量要求。 随着质量管理实践与理论的不断发展，国际贸易与生产的广泛合作，以及国际的质量相互认证的需要，国际标准化组织（ISO）于1987年3月发布了ISO9000至9004质量管理和质量保证系列的5个标准。到目前为止，近百个国家和地区都采用了ISO9000系列标准，全球已有20多万家企业通过了ISO9000认证，我国已经有了600多家企业通过了ISO9000认证。这5个标准是： ISO9000——质量管理与质量保证标准 ISO9001——质量体系——设计、开发、生产、安装与服务的质量保证模式 ISO9002——质量体系——生产与安装的质量保证模式 ISO9003——最终检验与实验的质量保证模式 ISO9004——质量管理与质量体系要求 iso9001认证
南昌森诺技术服务有限公司，是以阳光服务，绿色效益为质量方针的专业技术服务机构，自2003年以来，iso9000系列，已经服务超过七百家企事业单位，是从事认证咨询的服务机构之一，其中以ISO认证，产品认证，管理培训，验厂等项目为主，客户群集中于华南，同时覆盖两岸三地及东南亚多个国家。
ISO14001:2004认证需要的文件
目前ISO14001认证的标准版本为ISO14001:2004版本，按照ISO14000认证流程的描述，环境体系认证过程中，是需要对ISO14001认证的一些文件进行审查，那么大概是哪些文件呢？
管理体系文件通常分为三个层次。
1、第1层次文件是管理手册，这是ISO14001认证的纲领性文件，是对管理体系提出具体要求的文件，如规定某个过程应制定xx文件，应执行XX程序、应做XX记录、应达到X-X效果；评价效果的方式是XX-等。
2、ISO14001认证的第二层次文件是程序文件，这类文件是指导性文件;用于指导如何去实施某项活动或某个过程;它包含的主要内容能阐明以下问题：做什么?由谁来做?在什么地方做?什么时间做?怎么做 (或用什么方法做)?用什么资源(人力资源、设备、材料、信息等)?
3、ISO14001认证的第三层次文件是操作性文件和记录，操作性文件用于指导工作人员如何操作某项具体的工作，它主要包括操作步骤、工艺参数控制要求、注意事项等内容，如作业指导书、操作规范等；记录是一种特殊形式的文件，通常是表格形式，用亏记载实际运行状况。某丁项活动或过程，可能包含多项工作，那么程序文件中不仅要阐明各项工作间的衔接，还应说明每项工作应怎么做。
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