ISO9000质量体系标准包含哪些内容
ISO9000质量体系标准包括了3个体系标准和8条指导方针。
3个体系标准分别是ISO9001、9002和9003；8个指导方针是ISO9000-1至4和ISO9004-1至4。其中首要标准是ISO9001，它为设计、制造产品及提供服务的组织，明确指出了一套完整质量体系中的20条要素。 ISO9002为只制造产品但不设计产品及提供服务的组织明确指出了19条要素。ISO9003为只进行检验的组织明确指出了16条要素。ISO9000标准每5至7年修订一次。第1批标准已于1987年公布，第1次修订则公布于1994年。第二次修订正在进行中，并将于2000年公布。新的修订本再过3年将取代现行译本。
ISO9001的新修订本要包括一个单一质量体系标准。其指明了ISO9001将适用于一切组织。它将涉及以下4个部分：管理职责、资源管理、工序管理、测量、分析及改进。资源管理这部分是全新的，其它部分包含了新项目。新修订本将包含所有旧的要求，并增加了附加管理要求、工序管理要求，工序测量及改进要求。 ISO/iec对于标准检验实验室的承认及其被规定的权限标准包括ISO指导25、58、61、62及65。ISO/iec指导58明确了对认可标准、检验实验室的要求。ISO/iec指导61明确对认可产品认证的及质量体系注册团体的要求。ISO/iec指导62明确了对质量体系的要求。ISO/iec指导65明确了对产品认证的要求。 ISO/iec指导用于对产品及服务的一致性评估。存在于国家认可要求中的分歧由国际及区域性认可合作组织进行调节。为缩短电讯设施及其它被校对产品的一致性评估过程，制定了相互承认协定（mras），为协定将缩短和减少获得产品和质量体系认证的时间和成本。
ISO9000认证需要一个同ISO9001或9003相一致的正在运行的质量体系，由注册团体所作的成功且独立的评估。为了维持认证，注册团体需要每6或12个月进行监督评估，每到3年还要进行一次全面再评估。
南昌森诺技术服务有限公司，是以阳光服务，绿色效益为质量方针的专业技术服务机构，自2003年以来，已经服务超过七百家企事业单位，是从事认证咨询的服务机构之一，其中以ISO认证，产品认证，南昌iso认证公司，管理培训，验厂等项目为主，客户群集中于华南，同时覆盖两岸三地及东南亚多个国家。
除了认证证书，ISO9000还能给企业带来什么？
到一家工厂审核的时候，他们正在安装一套新的设备。负责安装验收的副总经理给我们介绍，引进的这套新设备非常及时。如果今明两天试运行正常，下个星期就可以逐步扩大生产，他计算过，目前订单非常多，做不过来，这套设备上去后每分钟可以赚10块钱。
是啊，引进一套设备就可以预计出好处。那么，iso体系认证标志，引进ISO9000质量管理体系的好处呢?我问了该副总这个问题，他也是公司质量管理体系的管理者代表。
他似乎回答不出来，可能无法表达吧，因为不像设备可以直接计算出成本和效益。
及时引进一套设备，生产力提高，好处可以通过之后的利润或产值增加来计算。对于依附于硬件资源和人力资源基础之上的“上层建筑”-质量管理体系，如何体现它的用处呢?
ISO9000质量管理体系在中国实施的时候，不少制造业特别是中小型民营企业感到有收益。赛宝曾经在认证客户联谊会和认证客户满意度调查中发现，他们中不少人认为大的好处是职责明确，高管理层轻松了，体现了管理水平的改善。
ISO9000从1984年诞生，发展到现在接近16年，南昌iso认证在哪里办，标准本身也换了3次版本，全球数以万计的企业获得了ISO9000认证。如今他们对ISO9000的看法呢?
对赛宝认证的客户满意度调查中，高达98%的受访企业认为企业的“管理水平”在实施ISO9000认证后得到提升，但认为经济效益和销售订单提升的比例却远没有这么高。
似乎已经认证的企业大部分都认为通过ISO9000认证、监督、再认证的过程，进贤县iso，“管理水平”被维持和提升，但不少企业认为他们的经营绩效却感觉不到因此而提升。
当然，企业经营的绩效不能完全依赖于质量管理体系，但如果质量管理体系对企业经营没有帮助的话，那么确实容易让企业感觉到所做的体系工作仅仅是在维持“证书”。
ISO9001标准目的是在推动企业“通过满足顾客要求，增强顾客满意”。顾客满意增强意味着对企业经营业绩的持续保证，质量管理和经营两者的追求是一致的。
我们可以用另外的语言来阐述ISO9000的意图，如果经营没有持续，不一定完全是质量管理体系的问题导致，但质量管理体系不能推动顾客满意持续增强以帮助企业持续经营，那么这样的管理体系也不是ISO9000所推崇的。
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