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除了认证证书,ISO9000还能给企业带来什么? 到一家工厂审核的时候,他们正在安装一套新的设备。负责安装验收的副总经理给我们介绍,引进的这套新设备非常及时。如果今明两天试运行正常,下个星期就可以逐步扩大生产,他计算过,目前订单非常多...


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除了认证证书,ISO9000还能给企业带来什么?

 到一家工厂审核的时候,他们正在安装一套新的设备。负责安装验收的副总经理给我们介绍,引进的这套新设备非常及时。如果今明两天试运行正常,下个星期就可以逐步扩大生产,他计算过,目前订单非常多,做不过来,这套设备上去后每分钟可以赚10块钱。

  是啊,引进一套设备就可以预计出好处。那么,引进ISO9000质量管理体系的好处呢?我问了该副总这个问题,他也是公司质量管理体系的管理者代表。

  他似乎回答不出来,可能无法表达吧,因为不像设备可以直接计算出成本和效益。

  及时引进一套设备,生产力提高,好处可以通过之后的利润或产值增加来计算。对于依附于硬件资源和人力资源基础之上的“上层建筑”-质量管理体系,如何体现它的用处呢?

  ISO9000质量管理体系在中国实施的时候,不少制造业特别是中小型民营企业感到有收益。赛宝曾经在认证客户联谊会和认证客户满意度调查中发现,他们中不少人认为大的好处是职责明确,高管理层轻松了,体现了管理水平的改善。

  ISO9000从1984年诞生,发展到现在接近16年,标准本身也换了3次版本,全球数以万计的企业获得了ISO9000认证。如今他们对ISO9000的看法呢?

  对赛宝认证的客户满意度调查中,高达98%的受访企业认为企业的“管理水平”在实施ISO9000认证后得到提升,但认为经济效益和销售订单提升的比例却远没有这么高。

  似乎已经认证的企业大部分都认为通过ISO9000认证、监督、再认证的过程,南昌iso,“管理水平”被维持和提升,但不少企业认为他们的经营绩效却感觉不到因此而提升。

  当然,企业经营的绩效不能完全依赖于质量管理体系,但如果质量管理体系对企业经营没有帮助的话,那么确实容易让企业感觉到所做的体系工作仅仅是在维持“证书”。

  ISO9001标准目的是在推动企业“通过满足顾客要求,增强顾客满意”。顾客满意增强意味着对企业经营业绩的持续保证,质量管理和经营两者的追求是一致的。

  我们可以用另外的语言来阐述ISO9000的意图,如果经营没有持续,不一定完全是质量管理体系的问题导致,但质量管理体系不能推动顾客满意持续增强以帮助企业持续经营,那么这样的管理体系也不是ISO9000所推崇的。


南昌森诺技术服务有限公司,是以阳光服务,绿色效益为质量方针的专业技术服务机构,自2003年以来,已经服务超过七百家企事业单位,是从事认证咨询的服务机构之一,其中以ISO认证,产品认证,管理培训,验厂等项目为主,客户群集中于华南,同时覆盖两岸三地及东南亚多个国家。


电子五金件行业办理ISO9000认证的详细描述

- 强调以顾客为中心的理念,明确公司通过各种手段去获取和理解顾客的要求,确定顾客要求,通过体系中各个过程的运作满足顾客要求甚至超越顾客要求,并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受,以不断提高公司在顾客心中的地位,增强顾客的信心;

- 明确要求公司高管理层直接参与质量管理体系活动,从公司层面制定质量方针和各层次质量目标,高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效,直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况,并及时对于体系不足之处采取措施,从公司层面保证资源的充分性;

- 明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系,并从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求,以确保他们是胜任的,通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中,以保证公司各环节的顺利运作;

- 明确控制可能产生不合格产品的各个环节,对于产生的不合格产品进行隔离、处置,并通过制度化的数据分析,寻找产生不合格产品的根本原因,通过纠正或预防措施防止不合格发生或再次发生,从而不断降低公司发生的不良质量成本,并通过其他持续改进的活动来不断提高质量管理体系的有效性和效率,江西iso认证年检,从而实现公司成本的不断降低和利润的不断增长;

- 通过单一的第三方注册审核代替累赘的第二方工厂审查,第三方专业的审核可以更深层次地发现公司存在的问题,通过定期的监督审核来督促公司的人员按照公司确定的质量管理体系规范来开展工作;

- 获得质量体系认证是取得客户配套资格和进入国际市场的敲门砖,也是目前企业开展供应链管理很重要的依据。

ISO9000体系认证好处分内外部:内部可提升企业内部管理水平,;外部提升企业形象和市场份额(很多经销商要求你们要有通过ISO9000认证;很多招标过程中,也要求企业要有ISO9000认证证书)。具体如下:

1、提高产品的质量。正常提高产品质量无非是控制生产过程中的人机料法环的因素ISO9000认证不同的是,它还控制五大因素的持续改进,最终使产品的质量提高。

2、树立良好的企业形象

3、减少失误和返工,提高生产效益。

4、提高企业过程管理水平。ISO9000认证提供了过程管理、数据分析和持续改进等科学管理的方法,应用之后,企业管理效果会有更好,效率会更高。

5、与国际接轨,和外资企业有共同交流的准则。ISO9000认证是在国际贸易遇到壁垒时产生的,目的是提供给贸易企业交流的准则和基准。因此通过此认证,老外很认可。

6、获得市场准入的资质,增强市场竞争力。目前我国很多行业有认证要求,有很多出口企业客户也有要求,那么谁先认证了,谁将获得先机。

7、持续改进,江西iso认证报价,不断增强顾客满意。ISO9000认证提倡以顾客为中心,从不断理解顾客的需求改进企业的产品标准、管理方法、生产过程等,江西iso认证 办理,因此得出的结果--产品是会不断增强顾客满意的,这样能够换取客户的信赖和忠诚。

8、提升企业形象和产品销量。顾客一般对通过ISO9000认证的企业更为信任,对其产品也更放心。所以更倾向认为通过ISO9000认证的公司是大公司,也更倾向购买通过认证的产品。


南昌森诺技术服务有限公司,是以阳光服务,绿色效益为质量方针的专业技术服务机构,自2003年以来,已经服务超过七百家企事业单位,是从事认证咨询的服务机构之一,其中以ISO认证,产品认证,管理培训,验厂等项目为主,客户群集中于华南,同时覆盖两岸三地及东南亚多个国家。


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