ISO质量管理体系信息沟通
组织在ISO9001质量管理体系过程中，如何进行有效地信息沟通，组织应对公司日常运行中产生的质量/环境管理信息，对外、对内的交流途径和处置方法进行规定和管理，以使公司质量管理体系方面的信息得到及时的交流、沟通和处理。
为了达到以上效果，组织各部门应紧密配合，并做好：
1、行政人事部对信息交流进行归口管理，负责建立管理者和员工之间的沟通渠道；负责对质量管理体系外部信息的处理和回复。
2、市场部负责对用户信息的处理。
3、各职能部门与全体员工有主动进行信息交流的义务。
南昌森诺技术服务有限公司，抚州十环认证，是以阳光服务，绿色效益为质量方针的专业技术服务机构，自2003年以来，已经服务超过七百家企事业单位，是从事认证咨询的服务机构之一，其中以ISO认证，产品认证，管理培训，验厂等项目为主，客户群集中于华南，同时覆盖两岸三地及东南亚多个国家。
ISO20000认证费用包括哪些，影响ISO20000认证费用的因素
ISO20000认证费用也是认证方案准备过程中需要了解的内容之一。与实施计划一样，影响ISO20000认证费用的因素取决于组织自身的成熟度，越成熟的组织需要在IT服务管理体系建设和完善上花费的资源相对越少。
人力资源：通常包括组织自身、第三方咨询机构、认证审核机构等的人力资源，其中通常较为容易忽视的是组织在全员培训上的人力投入。这在流程体系试运行和认证审核阶段都是相当关键的。
工具资源：现阶段，任何组织的IT服务管理体系都与工具软件有一定关联，中国环境十环认证，而且这种依存度正在逐渐上升。组织在实施ISO20000认证时，可能需要对其现有的工具平台进行一定的调整，也可能需要采购一些新的产品。
费用方面，ISO20000认证费用包含以下5个部分：
①认证咨询服务费(咨询合作方，可选)
②认证服务费(审核机构)
③培训费用(可选)
④认证相关参考资料、宣传费用(可选)
⑤工具软件费用(可选)
具体费用根据组织规模而有所不同。对于希望通过该项认证的组织来说，在项目方案中应确认认证服务费用是否包含后续年度的复审、复评和证书管理费用等。
除以上介绍的管理基础分析、效益分析、认证实施计划、资源与费用等主要内容外，认证可行性方案中还可以包括ISO20000认证介绍、风险因素及对策等内容，十环认证中心，组织可根据自身情况丰富方案内容。
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